從我重拾言小來閱讀以來,我就只有買兩家出版社的小說~

一個是貓房出版社,一個是誠果屋出版社~

通常我只會從這兩家出版社的作者當中再去開發其他作者的新書來看~

當然,有些作者是從別的出版社跳過來的,

我也是會看他們之前的作品,

只不過…收藏不方便..

(因為跳槽到別的出版社後,在老東家的那些書就會絕版…)

除非真的很喜歡的,才會花費許多的時間到網拍上去找~

 

我的忠誠度算是很高的,

所以並不容易捨棄任何一位作者的書寶寶~

只會發掘更多的作者來喜歡XD

加上,本身有著安於現狀的毛病在,

所以,對於已經習慣的地方,不太輕易離開,

也不太容易再想去別的出版社網站瀏覽..

是的,我算是個井底之蛙XD

 

誠果屋,

是因為我後來重拾言小後,第一個看的作者就是這間出版社的安琪,

所以,我就去他們官網找有關安琪的書,

他們是我第一個踏進的言小網站…

 

貓房,

是後來看大家推薦莫顏,樓雨晴的書而有所接觸到的出版社~

現在是我最常去拜訪的言小出版社..

我也最熟悉他們家的網路模式..

後來發現,原來此出版社算是言情界中數一數二的大咖,

 

當然,以上這兩間,少不了有留言版讓大家提疑問跟建議~

我有時也會”白眼球過多症”發作,上去問問一些有的沒的問題XD

 

經過1.2年的”交手”後~

覺得…貓房的留言版站長的回應素質有點很不齊哩..

如果是只有一個人在管理,那我覺得他的情緒起伏似乎..有點大..

如果是由些許人一起管理的話,ㄟ..貓房,你們要不要慎選一下品質呀…

不知是我個人觀感太重還是如何,

我覺得有些站長的回應口氣很不客氣,

不然就是搞不懂讀者的問話,然後回了個跟問題不相關的答案..

我也不知是否有讀者跟我有同樣的感覺哩..

那種感覺很不被尊重…

雖說幾乎回答完之後都會加上個”謝謝”…

但是,我在前面的內容中完全沒有感受到你有”謝謝”的誠意在啊!!!

當然,有的回話就還蠻客氣的,讓人覺得很舒服~

 

誠果屋的規模雖然小,

(我不知道之前大不大,但目前只有口袋書的出版完全沒新作…)

可是他們給讀者的回應都是禮貌而客氣的~

不論我們有問多莫名其妙的問題,

他們總是有耐心的在回答~

雖說大約都是制式化的格式,但至少我真的有得到我所要的回應~

就算私底下客服人員可能對我們的問題諸有多白眼,

但他們的回答至少讓我覺得舒服,

至於檯面下的事,反正,我不知道,所以也不會有過多的影響~

 

留言版是出版社與讀者之間最直接的交流地,

對我來說,它也算是出版社的門面~

因為一字一句的回答當中,也容易讓讀者感受到這家公司的形態,

與對所謂的”衣食父母”是否重視~

當然也不是說花錢的就是大爺,

只是,有時我們有所疑問而提出來,沒必要口氣這樣不好吧…

 

貓房大間雖是大間,但我覺得他們這個細節沒有做得很好..

反觀誠果屋~

我就很喜歡他們的態度,至少整個問與答間沒有讓我覺得有不舒服的地方~

再扯到別的地方去好了~

我還記得2011年去書展時,主力我完全放在貓房~

沒辦法,有我最喜歡的作者在那邊,所以對他們最熟悉,喜歡的作者也最多~

所以重心全放在那邊~

等到第二次再逛書展時,還去那邊玩了一下~

而這次的誠果屋在4號入口那邊一個小小的攤位~

我要離開2館時,剛好有經過他們,

靈機一動,想說看看有沒有什麼安琪的新書,

或者一些舊書有比較便宜的,要給他買回家啃~

結果,這次誠果屋主打的是口袋書啦~~啊嗚…

我還是喜歡看正常尺寸的書本呀,就算它比較佔空間~

然後,東摸摸西碰碰之後,

看到了一套”小人當道”的套書~

作者是安琪還有唐絹~

文案看了讓我很心動,

但因為之前沒有看過唐絹的書,所以有所猶豫…

就拿起,又放下,拿起,又放下…

後來有位工作人員就主動走過來跟我講說,

兩本都不錯呀,她本身都有看過,都還不錯看的唷~

啊我這種人齁,只要你對我好~我就會沉淪XD

所以原本當下猶豫的心,馬上被主動推薦的工作人員所動搖,

就買了一套”小人當道”的套書XD

一時間,誠果屋的感覺讓我好溫馨呀~~

 

或許有的人不喜歡工作人員主動跟你介紹,

但誠果屋的那位工作人員靠過來跟我說話時,

就覺得她就像在跟你聊天似的,一點勉強或不舒服的感覺都沒有~

也因此,我才在她的推薦下買了那套書~

不然我真的很猶豫說….

連結帳櫃台的小姐人也都很好,總是笑咪咪的~

看到整個就是心情大好啊~~

 

貓房的…相對的就冷漠許多呀…

((像我之前在大然工作,遇到漫博會或書展時,

 看到讀者在排隊或是挑選書的話,

 也都會主動跟他們聊天,順便也排解一下無聊的站櫃時間呀~是不是~))

 

好,轉回來話題~

這也是我替貓房覺得可惜的地方..

的確,大方向做得都蠻不錯的,

可是真正的細節,卻處理得不是很細膩…

所以,就算目前誠果屋只發行口袋書系,

我還是會經常造訪他們的網站~

貓房…當然也是必去的網站,

但主要也是想知道作者的新書,還有什麼活動,如此而已吧….

當然,還是會買書啦~哈哈

哈比花 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()